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atendimento@fabricadehistorinhas.com.br

Todas as assinaturas são mensais: ao aderir, você receberá um livro por mês em versão impressa e digital com o universo da criança personalizado e contextualizado em todas as histórias. As assinaturas tem período mínimo de 6 (seis) meses, sendo automaticamente renovadas.

Você recebe os livros mensalmente nos formatos impresso e digital.

Todas as assinaturas feitas até o dia 15 recebem o primeiro exemplar até o final do mesmo mês. Todas as assinaturas feitas a partir deste dia recebem o primeiro exemplar até o dia 15 do mesmo mês seguinte. A partir daí, todos os exemplares chegarão sempre até o dia 15 de cada mês.

Para garantir qualidade de entrega, todos os pedidos são fechados até o dia 25 de cada mês, indo para a gráfica e, posteriormente, para os Correios. Esta data de fechamento de pedidos é importante principalmente para o primeiro mês, sendo que os prazos funcionam assim:

Se você tiver feito a sua assinatura até o dia 15 de um mês:

  • Receberá o ebook imediatamente;
  • Receberá o livro impresso até o final do mês;
  • Por exemplo: Se tiver feito a assinatura no dia 20 de outubro, receberá o ebook no próprio dia 20 de outubro e o impresso até o dia 31 de outubro;
  • A partir daí, você receberá os livros normalmente sempre até o dia 15 de cada mês.

 
Se você tiver feito a sua assinatura entre o dia 16 e o último dia do mês:

  • Receberá o ebook imediatamente;
  • Receberá o livro impresso até o dia 15 do mês depois do próximo;
  • Por exemplo: Se tiver feito a assinatura no dia 27 de outubro, receberá o ebook no próprio dia 27 de outubro e o impresso até o dia 15 de novembro;
  • A partir daí, você receberá os livros normalmente sempre até o dias 15 de cada mês.

Basta enviar um email para atendimento@fabricadehistorinhas.com.br identificando-se e solicitando o cancelamento. Este será feito diretamente pela nossa equipe e você será comunicado da efetivação do cancelamento.

Sim, bastando fazê-las uma depois da outra e personalizando os campos relativos à criança em cada assinatura.

Todas as assinaturas tem duração mínima de 6 (seis) meses, não podendo ser canceladas antes disso. Após este prazo, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento diretamente pelo email atendimento@fabricadehistorinhas.com.br. O cancelamento será aplicado para livros que ainda não tiverem sido confeccionados e/ ou disponibilizados para download, com estorno integral feito diretamente no cartão de crédito e envio de confirmação da operação imediata pela Fábrica de Historinhas.

Nos livros personalizados, os protagonistas são as crianças, sendo assim ideais para incentivar o gosto pela leitura, explorando a criatividade e expandindo o imaginário, enquanto se lhes aumenta a autoestima e a capacidade de concentração.

Nas histórias da storyTellme poderá personalizar diferentes elementos consoante as histórias originais e exclusivas, com ilustrações de alta qualidade, que originam um apelativo e colorido livro e um livro digital que poderá partilhar com família e amigos.
Pode ainda acrescentar uma dedicatória e uma fotografia da criança, constituindo-se assim como o presente ideal para a criança dar e receber!

Basta escolher o livro e personalizar os campos que lhe são pedidos. Certifique-se de que os campos personalizados estão todos preenchidos, bem como os seus dados pessoais (nome, morada, e-mail).

Pode escolher apenas o livro A4 ou acrescentar packs de 15, 20, 30 ou 40 livrinhos/lembrancinhas, formato A6. Ideal para as festas de aniversário.

São encomendas que preveem a entrega dos livros escolhidos todo mês por períodos de 3, 6 ou 12 meses.

Sim. Pode escolher os livros e a ordem de entrega pelos períodos escolhidos (3, 6 ou 12 meses).

Sim. Após a compra do pack os livros serão enviados nos meses seguintes pela ordem escolhida.

As histórias da Fábrica de Historinhas são ideais para crianças com entre 3 e 10 anos.

O modelo da Fábrica de Historinhas inclui colocar não apenas a criança, como também algumas das pessoas mais próximas a ela como parte das histórias. Assim, apesar da maioria dos livros ter o filho ou filha como protagonistas, há os que envolverão o pai, a mãe, a avó, o avô ou mesmo amigos mais próximos.

Para um melhor aproveitamento pedagógico de cada história é importante que a criança não seja, sempre, a personagem principal, mas sim que enxergue todo o seu universo inserido nos livros

O livro será impresso com papel couchê 150g, colorido e capa encadernada com grampo e papel couchê colorido, 300 gramas, com laminação com brilho.

Os conteúdos dos dois são iguais, com as personalizações que realizou. Todos os livros personalizados encomendados geram um ebook e um livro impresso. O ebook é o livro em formato digital, PDF, que pode ser lido e distribuído, quantas vezes quiser, em equipamentos eletrônicos tais como computadores, tablets ou mesmo celulares que suportem esse recurso. O livro impresso tem as páginas coloridas e grampeadas na lombada.

Preencher todos os campos personalizados do livro e os dados corretos do cliente.

Pode fazer 3 tipos de encomendas:
- Comprar livros individuais avulso na área de catálogo nos Livros Personalizados.
- Pode escolher receber um livro todo mês por um período de 3, 6 ou 12 meses. Ideal para uma oferta especial.
- Pode ainda finalmente escolher o Pack Aniversário em que pode acrescentar ao livro A4 packs de 15, 20, 30 ou 40 livrinhos/lembrancinhas, formato A6. Ideal para as festas de aniversário.

Apesar dos ciclos de impressão e entrega fundamentais ao modelo de assinatura, nós entendemos que estamos lidando com toda a ansiedade inerente a uma criança - e que a espera muitas vezes pode ser sinônimo de frustração. Assim, sempre que tiver urgência e precisar de um apoio extra, entre em contato com o nosso atendimento pelo atendimento@fabricadehistorinhas.com.br e faremos o possível para atendê-lo com a maior celeridade possível!

Caso se verifique erro da nossa parte, substituiremos o livro gratuitamente.
De modo a prevenir informação incorreta, verifique todos os dados antes de submeter a sua assinatura. A Fábrica de Historinhas não se responsabiliza pela informação incorreta fornecida no ato da compra.

Caso se verifique a devolução de uma encomenda pelos motivos como endereço inválido ou falta de alguém no local para recebê-lo, a Fábrica de Historinhas tentará contatar o cliente para revisar os dados e fazer nova entrega. O cliente terá direito a um reenvio do pedido custeado pela Fábrica de Historinhas; caso necessário, novos reenvios serão arcados pelo cliente

Os pagamentos são efetuados através de paypal ou cartão de crédito (MasterCard, Visa, American Express, Discover Network).